Ihr Ansprechpartner im Reklamations- bzw. Schadensfall ist das Service-Team von Mercedes-Benz TrailerAxleSystems mit folgenden Service-Kontakten:

Tel.: +49 (0) 561 802 2777
Fax: +49 (0) 561 802 2164
E-Mail: service.trailerachsen@daimler.com.

Im Reklamations- bzw. Schadensfall erhalten Sie unseren Gewährleistungsantrag via Fax-Zusendung. Das Antragsformular befindet sich im nebenstehenden Download-Bereich.

Bitte füllen Sie den Gewährleistungsantrag (KA.04.01.02.F01_Gewährantrag) ausführlich mit Angabe aller erforderlichen Daten aus, ggf. unter Einreichung vorhandener Schadensfotos, und senden diesen an unser o.g. Service-Team zurück.

Nach Eingang des Antragsformulars wird der Vorgang mit einer Mercedes-Benz TrailerAxleSystems-Schadensnummer versehen, unter der Ihr Fall bei uns geführt wird.

Zu unseren weiteren Abwicklungsmodalitäten geht Ihnen umgehend unser ausführliches Antwortschreiben per Fax zu.